作为四川省经济社会最为活跃区域之一，成都高新区市场主体数量规模以年均20%的增速增长，职工队伍超百万人。面对非公企业聚集密、青年职工占比重、企业服务需求大的形势，五年来，成都高新区工会办事处始终高举旗帜强化思想引领，助推经济发展力促建功立业，顺应职工期盼注重维权服务，聚焦问题导向精准改革创新，着力强基固本夯实基层基础，推动全区工会工作创新发展，多项工作走在全市前列，在推动实施思想引领、技能提升、维权维稳、普惠服务、组织建设过程中交出的“五大工程”答卷，书写了高新工运事业崭新篇章。

发挥先进典型示范作用，做好职工思想引领

在高新工会，思想引领的作用不仅体现在提升职工的思想政治素质上，还体现在激发职工的工作热情和创新精神，以及促进工会工作的创新与发展上，对于推动企业和社会的发展具有重要意义。

成都高新区工会办事处的工作人员对此深有感触。他表示，通过强化典型选树，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励广大职工积极投身中国式现代化建设，五年来已推荐4人获全国五一劳动奖章，2个集体获全国工人先锋号，2家单位获全国五一劳动奖状；4人获省五一劳动奖章，2家单位获省五一劳动奖状；51人获市五一劳动奖章，10个集体获市工人先锋号，4家单位获市五一劳动奖状。

通过发挥“劳模工匠”宣讲团、“高新工匠”联盟等先进典型示范的引导作用，开展全国示范性劳模和工匠人才创新工作室学习交流、技术交流沙龙活动6次；组织“劳模工匠”进企业、园区、社区、学校开展宣讲炫技活动138场，覆盖职工群众、青年学生4800余人次，引领广大职工坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。

加强高技能人才队伍建设，推动职工建功立业

2023年12月，在“高新工匠”命名大会上，来自西门子工业自动化产品（成都）有限公司的唐安华作为“高新工匠”代表，分享了他从一名传统技术蓝领成长为智能制造工程技术人员的工匠故事。从技术的研发到投入生产现场，唐安华解决了现场系统集成、高可靠性等70多个技术难题，实现了生产过程中100%的质量可靠，还降低了18%的生产节拍时间，并推广应用于该公司80%的生产线；每年还组织开展百人以上规模的内部分享培训和跨行业、跨国别技术分享会。

“高新工匠”命名大会

唐安华的案例，正是914名“高新工匠”的缩影，“高新工匠”在广大职工特别是产业工人队伍当中发挥了示范者、传授者、带动者、引领者作用。而成都高新区工会办事处正是以“前端大赛选拔+后端激励保障”的工匠培育机制，助推更多的高技能人才“出圈”，通过有效衔接贯通的机制，成功推荐“成都工匠”154名，数量位居各区（市）县第一，有效服务高新区重点发展的主导产业提高发展新质生产力。“高新工匠”已成为高新区产业工人建功立业的新名片。

成都百万职工劳动和技能大赛高新区分站赛钳工比赛如火如荼进行中

为在基层工会发挥技能人才培养主体作用提供政策保障，成都高新区工会办事处设立成都首创的“基层工会工匠培育项目化补助”，累计向基层工会拨付经费补助300余万元；通过开启技能大赛三类赛经费补助，大规模开展技能竞赛，形成“区级主导，街道、园区指导，企业参与”的三级联动模式，针对主导产业、新就业群体累计开展职工技能大赛三类赛800余场、二类赛74场，覆盖职工约6.4万人，为高技能人才选树提供坚实的人才基础。

自2019年以来，成都高新区工会办事处已连续举办五届职工创新创客大赛

筑牢权益保障网络防线，助力职工维权维稳

在职工权益保障方面，成都市总工会高新区办事处积极构建和谐劳动关系，让职工的合法权益得以扎实有效维护。

成都高新区1+7劳动纠纷一站式联处中心前期受理了某科技公司25名职工的仲裁请求。该请求与普通劳动争议案件相比，当事人受教育程度普遍较高，具有涉及人数多、矛盾冲突大、化解难度大等特点。经过全方位、全流程的调解服务，25名职工拿到了包括工资、提成奖金、赔偿金等事项共计金额230余万元。

成都高新区工会办事处正是通过多年来积极与劳动、法院等部门建立联动机制，共同维护职工队伍和劳动关系和谐稳定。依托“1+7”劳动纠纷一站式联处中心，发挥“劳动仲裁+工会”机制作用，调解成效显著，受理登记案件数1.6万余件、调解成功案件数近1.1万件，调解成功涉及总金额居全市之首，效能评定得分位列全市第一。

通过加大普法宣传力度，充分利用成都高新区27个工会服务阵地开展各类线上线下普法活动近300场，结合“送法到基层”“职工创享营”等专题活动丰富普法类型，在有条件的职工驿站邀请驻点律师为职工群众提供一对一法律咨询服务，增强职工法律意识和法治观念，引导职工合法合规维权。

突出工会品牌精准服务，拓展职工普惠服务

成都高新区工会办事处以响应广大职工对美好生活的向往需求为导向，着力创新构建职工服务体系，以提升职工生活品质为目标，高效整合生活服务、公共服务和政务服务，为职工提供具有工会特点的常态性、普惠性、精准性服务。

“今天早上送了二三十单了，天气太热，最近中午都会来这里歇息，有免费的饮用水，还有遮凉的电瓶车换电区，很方便。”在成都高新区“溪”友驿站内，不少刚完成送餐服务的外卖小哥正在休息纳凉，还有的外卖小哥急匆匆到驿站喝口水，补充水分，又立马外出送餐。

该驿站位于成都高新花园城广场，主要服务辖区网约配送员、快递员、网约车司机等新就业形态劳动群体以及周边企业和职工，24小时提供16项便民服务。在驿站户外休息区，还设置了10组换电柜，方便外卖配送小哥电瓶车换电。

一直以来，成都高新区以户外劳动者需求为导向，根据其工作特点和活动范围，紧贴急难愁盼问题，科学设立工会户外劳动者服务站点。已建成工会户外劳动者服务站点160个，获评全国、全省最美工会服务站点25个。

在做实“四送三助”工会品牌服务方面，开展“冬送温暖”慰问活动700余场，慰问职工14.8万余人；开展“春送岗位”系列活动214场，线上线下累计服务职工群众30万余人次；开展“夏送清凉”慰问活动800余场，为网约送餐员、环卫工人、大运会志愿者等一线工作者送去防暑降温物资，惠及职工18.7万人次；依托“大病送温暖”，救助企事业单位职工167人，发放救助资金61.3万元；开展环卫工人健康体检工作，免费为辖区3452名环卫工人提供健康体检。

“中和·蜂巢”职工驿站开展迎新春活动

在丰富职工文体活动方面，强化工青妇群团组织联动，开展职工文体“百千万”主题活动126场，开展青年职工联谊系列活动20余场，并且承办“会聚良缘·职工婚恋”全国工会职工交友联谊展示活动。开展小会员托管工作，托管850余名职工子女，15家企事业单位“妈咪宝贝屋”获省市级荣誉，成都市总工会高新区办事处获评“四川省工会系统实施妇女儿童发展纲要优秀集体”。依托工会阵地开展技能培训、关怀慰问、劳动竞赛等各类工会活动752场，覆盖职工群众3.8万余人次。

承办“会聚良缘·职工婚恋”全国工会职工交友联谊展示活动暨四川省成都市总工会2023年联谊活动

在促进小微企业发展方面，聚焦市场主体，落实小微企业工会经费支持政策，三年来为1625家（次）小微企业工会全额返还经费1.36亿元，切实减轻小微企业负担。

持续扩大工会组织覆盖，促进工会组织建设

在高新区，非公企业聚集密，市场主体数量规模逐年增大，基层工会组织的建设与覆盖，在促进企业和谐、提高生产效率、保障职工利益和方便职工诉求等方面，有着重要的意义。成都高新区工会办事处以“小三级”工会建设为抓手，持续填补基层组织空白，五年间新建企事业单位工会数占全区基层工会组织数的52.7%，获评2023年度全市工会组织工作先进单位。

在不断深化基层工会建设中，成都高新区各级工会以“带着责任、带着感情、带着项目、带着专项经费沉下去”为导向，建立工会干部蹲点重点楼宇（园区）和企业机制，推动广大工会干部直面基层，帮助解决企业和职工各类问题难题上万件，为全市唯一连续两年获评“全省工会干部赴基层蹲点工作先进单位”的单位。

在探索楼宇园区建会入会新路径中，针对楼宇（园区）“小微企业多、企业流动性大、职工流动性大”的特点，按照“先服务职工再发展会员，先活动覆盖再组织覆盖”的工作理念，以组建工会联合会的方式，实现对软件园、天府生命科技园等重点楼宇（园区）全覆盖，目前已累计吸纳职工会员超3万人。

“未来，成都高新区工会办事处将以联系服务职工的‘桥头堡’为目标，建设得组织体系更加健全、维权服务更加有力、制度机制更加完善、作用发挥更加充分，为奋力打造产业科技创新中心，谱写中国式现代化的成都高新篇章贡献工会力量。”成都高新区工会相关负责人表示。