当前，成都正处于加速构建现代化产业体系的关键时期，“两新”组织是经济发展的主动力、创新提能的主引擎。

今年以来，在成都市总工会坚强领导下，按照成华区委“两新”工委工作部署，成华区总工会坚持党建引领，积极探索构建面向新就业形态劳动者群体的组织体系、服务体系、保障体系“三大体系”，持续推动新就业形态劳动者工会工作提质增效，擦亮“工”字服务品牌，切实将新就业形态劳动者组织起来、团结起来，积极投身建设践行新发展理念的公园城市示范区，为彰显“雪山下的公园城市、烟火里的幸福成都、奋进中的创新之城”的万千气象和独特魅力贡献更多成华力量。

成华“华仔红色方向盘”网约车司机之家

全域聚“新”

将更多新就业形态群体纳入工会“朋友圈”

随着互联网技术的快速发展，平台经济领域涌现出大量新就业形态劳动者，外卖骑手、快递员、网约车司机等从业者人数快速增长。他们是基层稳定、社会治理、民生服务的重要力量。

如何最大程度将新就业形态劳动者群体纳入工会“朋友圈”，为该群体提供精准服务？

成华探索具有借鉴意义——以“全域覆盖、社区兜底”方式推进新就业形态劳动者建会入会。

据悉，集中行动开展以来，成华区总工会在全区范围内再次开展“拉网式、全覆盖”摸底新业态企业和新就业形态劳动者分布区域，建立起新业态企业建会工作台账，采取骨干企业“单独建”、行业协会“联合建”、社区工会“兜底建”相结合的方式，深化“一键入会”工作模式，最大程度地将新就业形态群体纳入工会组织。

全年着重将货车司机、网约车司机入会作为当前时期新就业形态劳动者工作的重要方面，强组织、投精力、抓落实。加强区级部门之间沟通，联系成华区住建交局了解该区现有货车司机企业及建筑工地施工项目，联系该区商务局了解大型超市货车司机入会情况，以职工25人以上货运企业集中区域为走访重点，依法建立工会组织，发展货车司机会员372名。主要依托成都东客站“华仔红色方向盘网约车司机之家”阵地，加强司机入行就业指导，广泛开展网约车司机入会宣传，发展网约车司机1065名。

精准施策成效明显。2024年，成华区全年新增新就业形态群体工会组织5个，新增发展新就业群体会员7848人，截至目前，现有新就业形态群体工会组织481个，发展新就业群体会员51408人。

成华龙潭工业机器人产业功能区劳动纠纷“一站式”联处分中心入选全国第一批基层劳动关系公共服务样板站点培育名单

服务暖“新”

擦亮成华“工”字服务品牌

将乘客送往成都东站后，忙碌了一上午的网约车司机陈然来到位于东客站内的“华仔红色方向盘”司机之家。吃饭、午休，在这里，回“家”一样的温暖和熟悉感让陈然觉得舒心惬意。“这里不仅提供了歇脚休息的舒适空间，还搭建起了便捷高效的服务平台。像办理从业资格证、平台注册、职业介绍咨询、法律维权服务等方面都设有服务窗口，非常便捷方便。”陈然表示。

作为全国首个“党委政府打造，工会组织参与，协会实施运营”的网约车服务阵地，“华仔红色方向盘”司机之家以司机群体所需为服务导向，首批打造的党务、政务、业务、生活等四类服务板块已启动实施。同时，成立成华区交通运输行业党委，实现对网约车司机这一新就业形态群体的党建引领。

“坚持建会与建家一同谋划、一同部署、一同推进，创新打造以‘党建+’融合模式为特点的‘华仔红色方向盘’网约车司机之家，实现对网约车司机群体的有力引领、有效覆盖和有情关爱。”成华区总工会相关负责人表示。“该党建阵地直接服务于网约车全行业近20万名从业者，为他们提供从入行咨询到从业资格证协助办理、法律咨询、平台注册、关心关爱等全链条闭环服务，促进行业高质量发展和高水平安全。职业周期外，还为驾驶员提供技能提升、学历提升等延伸服务。”据悉，自2022年成立以来，该司机之家已通过线上线下模式累计服务网约车司机5万余人次，成为不少网约车司机心中“真正的家”。

贴心服务不断提升该党建阵地影响力凝聚力的同时，还调动了网约车司机群体参与城市共建共享的积极性，提升基层治理能效。弘扬爱心精神，组建车队参与“爱心送考”活动，为参加高考的考生免费提供接送服务；在重大赛会节点开展志愿服务活动，为来到成都的嘉宾提供最热情的接送服务……以网约车司机之家为阵地，生动展现出成都市网约车行业热心公益、互帮互助的优良形象，展现出成都以民生幸福为本，共建共享文明城市的温暖底色。据悉，“华仔红色方向盘”网约车司机之家作为全国推进新就业形态劳动者建会入会工作现场经验交流会观摩点位向全国展示成华经验。

倾力护“新”

多措并举建立保障体系

凝心聚力担使命，奋楫扬帆启新程。

2024年，成华区总工会主动融入和服务大局，持续深化工会改革，进一步提升工会管理水平和服务能级。特别是以推动全区“新就业形态劳动者暖‘新’服务行动”为主线，从建会入会、权益保障、关心关爱等方面入手，逐步探索保障新就业形态劳动者权益的方法，让新就业形态劳动者感受到“家”的温暖。

——在权益保障上突出人文关怀。成华区总工会对新就业形态劳动者从保障职工健康安全、保障职工生活水平方面入手，在生活上予以关心关爱，开展送温暖、送清凉、送助学等新就业形态群体的关爱行动。健康保障方面，该区总工会组织专项保障行动，为快递小哥、网约送餐员等新就业形态群体购买了“新就业形态劳动者专项综合（意外+重疾）”职工互助保险11142份，最高给付金额7万元，在一定程度上解决了新就业形态劳动者就业的后顾之忧。

——在劳动维权上创新工作方式。针对新就业形态劳动者劳动权益存在安全风险大、劳动强度大、劳动合同签订率低、社会保险参保率低等实际问题，成华区总工会建立“成华区劳动纠纷一站式联处中心”，强化“法院+人社+司法+工会”劳动争议对接工作机制，线上打通劳动争议案件“互联网+调解”服务渠道，线下建立12个“社区劳动争议多元化解工作站”，重点针对职业伤害、工作时间、休息休假、劳动保护等，开展劳动争议调处，有效预防和妥善化解新就业形态劳动纠纷，切实保障新就业形态劳动者合法权益。

——在服务阵地上体现温暖关怀。加强职工之家阵地建设，做实叫响职工之家品牌，不断强化基层工会建设、完善服务职工体系。新增建设网络营销师之家，助力“乡村振兴”“职业培训”“人才发展”“女性之美”领域发挥工会优势，做好思想政治引领，助力经济社会发展。同时，全区共建成176个工会户外劳动者服务站点，实现了工会“服务职工最后一公里”爱心服务全覆盖，真正成为亲民、便民、利民、惠民的服务平台。

下一步，成华区总工会将在区委“两新”工委带领下，以新就业形态群体的需求为导向，通过开展多方位、多元素、多途径的聚“新”、暖“新”、 护“新”行动，让工会成为新就业形态群体真正的娘家人，切实提升新就业形态群体获得感、幸福感、安全感，团结动员新就业形态群体为推动成华高质量发展贡献“新”力量。

李放/文 成华区总工会供图