群众性是工会组织的根本特点，群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线。如何不断满足职工群众日益增长的美好生活需要？全市工会组织提出的举措是大力实施普惠服务工程，在助力打造高品质生活中实现新突破。

  成都市总工会第十四届委员会工作报告提出，要坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责。

  小锦了解到，今后五年，全市各级工会组织将全力打造工会普惠服务典范，主动对接新时代职工群众新需求，按照市场化、平台化、专业化、智能化、一体化的发展思路，以服务网络、资源配置、资金汇集、营销传播、供给反馈等五个维度社会化为发展路径；以服务职工“吃、住、行、游、购、娱、教、养、医”等为主要内容；以“成都职工”app和微信公众号为平台载体，协同各类社会主体，建设会员一体化数据库和大数据可视化“两大系统”，打造职工消费主力平台和工会普惠品牌，为职工群众提供集政务服务、公共服务、生活服务于一体的普惠性服务。按照规划，五年内将构建起线上线下、点面结合、渠道共享、各方受益的区域性城市o2o工会普惠服务体系。