“锦工慧心”职工关爱专项服务项目系列课堂 锦江区总工会供图
从便捷的“指尖体检”到温馨的“家门口”驿站，从全面的五“心”系列课程到贴心的“慧心福礼”……近年来，成都市锦江区总工会聚焦职工群众身心健康、新就业形态劳动者心态建设，以“幸福锦江，关键在‘心’”为核心理念，通过“锦工慧心”职工心理关爱系列服务项目，以一系列创新举措，为职工群众的心灵健康保驾护航，引领他们踏上“心征程”。
“指尖上”的服务，温暖又贴心
打开手机，进入“锦江·群团E家”小程序，指尖轻触“锦工慧心”板块，职工小李完成了他的年度心理“体检”。通过症状自评量表SCL90的测评，他迅速获得了一份详尽的心理健康报告及个性化建议。“那一刻，我感觉像是有人在黑暗中递给了我一盏灯。”小李感慨地说。这份报告不仅指出了他潜在的焦虑问题，还为他提供了针对性的自助指南，“指尖上”的服务，既便捷又贴心，让他深感温暖。
锦江区总工会相关负责人介绍，这款小程序承载着每年不限人次的职工心理体检“线上测”服务，为职工群众提供多维度、精准化、专业性的心理健康评估，覆盖3万余人次，成为职工心理健康的“前沿哨兵”。
“家门口”的驿站，纾解“心里事”
除了“指尖上”的服务，锦江区总工会还在“家门口”建起了职工心灵驿站。针对部分职工存在的心理问题，锦江区总工会联系引导劳动领域社会组织发挥“心理人”的专业优势，高标准建设了锦江区总工会“三中心”、爱心传职工服务中心、书院职工之家、“小牛哥·刹一脚”等枢纽型、功能型职工心灵驿站11个。
通过专业心理咨询师疏导，提供个性化的心理援助服务，解答职工关心的热点问题，满足职工多样化的心理需求，“一对一、面对面”，帮助职工群众纾解“心里事”，至今已累计服务职工1000余名。
近日，记者走进爱心传职工服务中心，温馨的氛围让人倍感亲切。这里不仅是职工的活动阵地，更是他们的心灵避风港。在心灵驿站内，专业心理咨询师正耐心地为一位外卖小哥进行心理疏导。“工作压力大，常常焦虑。来这里聊聊，心里就轻松多了。”经过疏导，外卖小哥小陈紧绷的神经逐渐放松，脸上重新露出了笑容。
记者看到，心灵驿站不仅提供公益心理咨询，还设有正念放松、图画识心、拳击宣泄、沙盘疗愈等多个功能区，满足职工多样化的心理需求。
国家二级心理咨询师、EAP服务专家廖晓珣表示：“无论是职场压力、人际关系还是家庭问题，我们都能为职工提供高质量、个性化的心理援助，这里就是他们心灵的避风港。”
延伸服务触角，注入“心”动力
职工的心理健康不仅是个人福祉的体现，更是企业持续发展的基石。为此，锦江区总工会依托“锦工慧心”职工心理关爱专项服务项目，成立了“锦工慧心”职工志愿服务队。这支由成都本土心理咨询师组成的志愿者队伍，围绕“服务企业，服务职工”的理念，致力于提升职工素质，挖掘职工潜力，提高工作绩效和服务水平，为企业经营注入新活力。服务队不仅提供心理健康服务，还将服务延伸至急救保障和健康管理，自发开展“公益咨询”项目，惠及上万职工群众。
为进一步关爱职工心理健康，锦江区总工会还定制了“慧心福礼”职工心理服务礼包。礼包内含职工心灵驿站地图、情绪应对卡片和21天线上正念音频课程等资源。在新就业形态劳动者聚集的区域，锦江区总工会还将“锦工慧心”职工心理关爱系列活动带到了企业职工之家和户外劳动者站点，深受好评。
通过线上线下相结合的方式，锦江区总工会开展“五心”系列“进企业”课程50余场，受益职工群众达5900余人，深度激活了职工的“心能量”。从“负能”中解脱，到被“赋能”所激励，锦江区总工会以“锦工慧心”为职工送上“解忧锦囊”，通过专业心理服务解开“心结”，注入满满“心”动力。