11月24日，由交投集团工会、团委主办，成灌高速、成南运业、成都东站汽车客运站联合协办的“微笑服务，争创一流”首届职工技能比武在成都东站汽车客运站举行。来自11个所属单位的108名参赛选手参加了比武。市总工会机冶交工委主任郭彦、马莉，团市委青工部部长冯金伟，集团公司工会主席吴世安出席，并为获奖选手颁奖。
交投集团职工技能比武采取分高速公路板块和枢纽场站板块比赛的形式，各高速公路公司每支代表队由12名队员组成，各枢纽场站公司每支代表队由8名队员组成。比赛内容涉及微笑服务和规范化操作，高速公路板块包括队列展示、点钞技能和路政技能；枢纽场站板块包括售票服务、三品检查和车辆安检。在比赛现场，11个单位的参赛选手都身着工作服、佩戴工牌，整齐列队，信心十足，比赛在热烈的掌声和欢呼声中拉开序幕。赛场上，平日里任劳任怨、默默无闻地服务人员、工作人员，一时间成了舞台上的明星，他们扎实的专业功底、娴熟的动作、规范的操作、温馨的服务，让整场比赛掌声不断。在比武过程中，各窗口服务人员展示了微笑服务、文明用语、标准手势、规范操作等，参赛选手一张张亲切的笑脸、一个个贴心的手势、一句句温暖的问候，给人清风扑面、如沐阳光的感觉；在高速公路板块比武过程中，路政执法员以规范的处理流程、周到的服务和干净利落的操作动作及时清除赛场模拟公路现场障碍征服了在场的每一位观众；枢纽场站板块三品检查及车辆安检比赛时，参赛选手们以饱满的热情和严肃认真的态度，顽强拼搏、团结协作，展示了他们精益求精的工作态度、精湛的技能和良好的精神风貌，代表了交投人的素质和形象。经过激烈角逐，高速公路板块及枢纽场站板块分别是城北出口高速公司代表队和成都东站汽车客运站代表队夺魁，成温邛高速、昭觉运业代表队获得第二名，成灌高速、成南运业代表队分别获得第三名，机场高速、成彭高速、金牛运业、彭州天府运业、石羊运业获得组织奖。
作为提高职工服务技能和综合素质的一个有效举措，职工技能比武对于激发广大职工锻炼业务技能、增强文明服务意识，必将起到积极的推动作用。各参赛队均表示从此次比赛中得到了很大收获和提高，决心在今后的工作中，把比赛和实际工作结合起来，锻炼成为服务型人才，技术型人才，进一步提高集团服务质量，整体提升交投集团窗口服务形象，共同推动交投集团整体工作再上一个新台阶。