“我们文化水平低，叉车证一直考不出，希望工会能多组织开展这一类培训。”近日，在浙江台州传化州锽公路港司机之家里，装卸工老李在圆桌会上提出了自己的“小心愿”。

一张圆桌，数把靠椅，与会者面对面交流、各抒己见。去年以来，台州市黄岩区总工会积极探索在新业态群体开展企业民主管理工作，积极搭建平台，引导职工参与企业民主管理，通过圆桌会，探索新业态群体思想引领、权益保障等方面的长效机制，努力为新业态群体排忧解难，不断推进民主管理工作在新业态群体中的制度化、规范化、程序化建设。

“上一次，我提交的司机半夜无处热饭问题，没想到这么快就解决了，现在出车回来就有热饭吃了。”台州传化州锽公路港的货运司机曹庆臣感慨道。据了解，台州传化州锽公路港工会联合会目前拥有会员836人，其中货运司机、快递人员673人。截至7月31日，台州传化州锽公路港工会联合会举行圆桌会13期，解决货运司机实际困难15件，着力提升了工会服务职工能力，用心用情解决职工关心关注的热点问题，这个“小圆桌”逐步演变成为新时代为民服务的“大平台”。

“圆桌代表着亲和、团结，我们将企业、职工关注的热点、难点问题汇集起来带到圆桌上，由工会主席、相关职能部门、一线职工共同讨论协商，希望通过这种面对面的形式，充分发挥职工参政议政的重要作用，进一步提升工会干部履职的常态化规范化水平，提高黄岩工会干部的服务质量。”黄岩区总工会党组书记、常务副主席陈建敏说，“圆桌会为职工服务是宗旨，针对一些新业态平台企业，我们不仅把职工代表、职能部门请进来‘诊脉’，还要主动走出去‘问诊’，通过‘当一周工人’‘三服务’等一线体验式调研，主动发现职工需求，让我们的工作更到位。”

（浙江工人日报记者潘仙德 通讯员项微）